Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ameba88
หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ ameba88 ใช้กำกับการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม และการใช้งานเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ — กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้บริการ
-
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
-
ชำระเงินผ่าน Wallet และ Bank Transfer
-
เข้าถึงผ่านมือถือ
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดของ ameba88
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดก็ตามบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านเครื่องมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงนั้น สิทธิ์การเข้าใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์มและมีหน้าที่รับผิดชอบตรวจสอบด้วยตัวเอง ในส่วนของธุรกรรมทางการเงิน ช่องทางที่รองรับได้แก่ Wallet และ Bank Transfer ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าฝากและถอนเงินของบัญชีคุณ ข้อมูลที่ระบุในระบบ ณ เวลาทำรายการถือเป็นข้อมูลที่ใช้อ้างอิง ไม่ใช่การรับประกันระยะเวลาหรือผลลัพธ์ใดๆ เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม รวมถึงเกม ตาราง และข้อความ เป็นทรัพย์สินของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง และไม่สามารถทำซ้ำหรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
-
Wallet
-
Bank Transfer
-
ฝากและถอนเงิน
-
ชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตที่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้แบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าส่วนไหนอยู่ในความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม และส่วนไหนที่คุณต้องจัดการเอง การแยกขอบเขตนี้ช่วยลดความเข้าใจผิดระหว่างการใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตน คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบและไม่อนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณ ข้อมูลและเงื่อนไขที่ปรากฏในหน้าธุรกรรมขณะทำรายการถือเป็นข้อมูลที่ใช้อ้างอิงในการดำเนินการนั้นๆ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกม ตาราง และสื่อต่างๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของผู้ให้บริการเกมแต่ละราย คุณสามารถใช้เนื้อหาเหล่านี้เพื่อประโยชน์ส่วนตัวเท่านั้น
-
บริการจากบุคคลที่สาม
แพลตฟอร์มเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการภายนอก เช่น ช่องทางชำระเงินและผู้พัฒนาเกม ข้อกำหนดและนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้นเป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้บัญชี คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและประวัติการใช้งานของตัวเอง การดำเนินการเหล่านี้ทำได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านทีมซัพพอร์ต ระบบจะบันทึกคำขอและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย ข้อมูลที่ได้รับการแก้ไขจะปรากฏในบัญชีของคุณหลังจากการยืนยัน สิทธิ์ในการตรวจสอบประวัติธุรกรรมทำได้จากหน้าบัญชีโดยตรง และหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ปรากฏในระบบ สามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดได้
-
ตรวจสอบประวัติการใช้งาน
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมในบัญชี ข้อมูลที่แสดงในระบบถือเป็นบันทึกอ้างอิงของแต่ละรายการ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากพบข้อผิดพลาดในข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากข้อกำหนดส่วนใดไม่ชัดเจน คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะชี้แจงและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้คุณ
-
ร้องขอการสนับสนุน
ในกรณีที่บัญชีหรือธุรกรรมมีปัญหา คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ และติดตามสถานะได้จากการสื่อสารกับทีมงาน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและสิทธิ์ของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดให้บริการอยู่ในขณะนี้
-
ไลน์ซัพพอร์ต
ติดต่อทีมงานผ่านบัญชี Line ที่ระบุในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามเรื่องบัญชีและธุรกรรมที่ต้องการคำตอบโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำขอมายังอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับการยื่นเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นหลักฐาน เช่น การร้องขอแก้ไขข้อมูล
-
หน้าช่วยเหลือในระบบ
เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว เปิดเมนูช่วยเหลือในบัญชีเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการดำเนินการที่เกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง
การจัดการข้อมูลและบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงนโยบายที่กระทบสิทธิ์ของคุณจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ระบบใช้การเข้ารหัสสำหรับข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรม คุณมีหน้าที่ไม่แบ่งปันรหัสผ่านหรือข้อมูลยืนยันตัวตนกับบุคคลอื่น แม้กระทั่งผู้ที่แอบอ้างเป็นทีมซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในแอปหรือผ่านการตั้งค่าของเครื่องที่ใช้งาน
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอพร้อมรายละเอียดมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันตั้งแต่เมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลตั้งแต่วินาทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือเริ่มทำธุรกรรมใดก็ตาม การใช้งานต่อเนื่องหลังการอัปเดตข้อกำหนดถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยอัตโนมัติ
ฉันสามารถใช้บริการได้หากอยู่ในต่างประเทศหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ในขณะนั้น คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตัวเองก่อนเข้าใช้บริการ
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมถึงช่องทางชำระเงินด้วยหรือไม่?
ใช่ ธุรกรรมผ่าน Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางจะปรากฏในหน้าฝากและถอนเงินของบัญชีคุณ
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ อย่างไรก็ตาม แนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ
หากต้องการให้ลบข้อมูลของฉัน ต้องติดต่ออย่างไร?
ส่งคำขอพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องมาที่ช่องทางซัพพอร์ตทางอีเมลหรือ Line ที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับมาตามขั้นตอนที่กำหนดไว้